A Central de operações funciona em regime de plantão, dando apoio logístico às unidades de serviço,
como também dá cobertura total aos imprevistos e sinistros. Acionado por meio de rádio comunicação ou telefone.

Cada posto de serviço tem suas tarefas descritas e indexadas ao cronograma de trabalho, sempre adequadas à realidade e às necessidades das instalações e funcionamento do cliente.

Opera de segunda à sexta-feira, no horário comercial, disponibilizando um canal direto para atendimento às reclamações, sugestões e necessidades dos clientes. Fora do expediente comercial é delegado ao plantão da empresa este papel.

A Dinâmica Facility mantém um contingente de reserva para suprir de imediato as faltas, trocas e coberturas de férias. Honramos nossos compromissos dentro dos prazos fixados em contrato.